齐鲁晚报2月11日讯（记者王瑞超）年2月11日，济南铁路局所属G62次在南昌西站有一名重点旅客，六个月婴儿，先天性心脏病、支气管狭窄)乘车，医院急救，随行父母三人以及济南市急救中心医护人员三名，共6人随行，携带制氧机、呼吸机、吸痰器以及抢救药品。充满医用氧气袋两个，程序员和乘警对氧气袋、制氧机等携带注意事项进行叮嘱，途中交代乘务员对车门口抽烟旅客进行劝阻。
据悉，南昌西至济南西线路总里程公里，共运行7小时55分钟，大年初七，正逢返程高峰，孩子家属只买到了一张3号车厢1C商务座，其余都在8车二等，距离较远，针对这一情况，铁路部门特事特办，列车长王佳将相邻商务座位的旅客安排到其他座位，将情况说明，旅客表示理解，争取更大的空间来照顾孩子，
旅行途中的每一次巡视车厢，都对旅客进行重点